قوانین ومقررات

📜 قوانین و مقررات فروشگاه

برای اینکه خریدی مطمئن، شفاف و لذت‌بخش را تجربه کنید، لطفاً موارد زیر را مطالعه فرمایید.

🌾 ۱. اصالت کالا

تمامی محصولات فروشگاه، ۱۰۰٪ ایرانی، اصل و تضمین‌شده هستند. در صورت اثبات عدم اصالت یا مغایرت کالا، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به مشتری بازگردانده خواهد شد.

🚚 ۲. ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، در سریع‌ترین زمان ممکن (۲۴ تا ۷۲ ساعت) ارسال می‌شوند.

برای شهر اصفهان، در صورت امکان، ارسال در همان روز انجام خواهد شد.

🔄 ۳. ضمانت رضایت و بازگشت کالا

رضایت شما برای ما ارزشمند است. اگر محصول از نظر کیفیت، عطر یا پخت مطابق انتظار شما نباشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کنید.

🔒 ۴. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان کاملاً محرمانه است و تنها برای ثبت، پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.

📦 ۵. سلامت بسته‌بندی

تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال با دقت بررسی شده و در بسته‌بندی مناسب، ایمن و بهداشتی آماده می‌شوند تا محصول با بهترین کیفیت به دست شما برسد.

💬 ۶. پشتیبانی

همه‌روزه از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب با افتخار پاسخگوی شما هستیم.

📞 تماس: ۰۹۱۳۳۱۸۸۵۶۶

💬 واتساپ | بله | ایتا | تلگرام: ۰۹۲۲۸۷۳۳۴۳۲

🌾 اعتماد شما، بزرگ‌ترین سرمایه ماست. تلاش می‌کنیم بهترین برنج ایرانی را با کیفیتی که شایسته سفره شماست، به دستتان برسانیم.